Müügitingimused

Wihuri Agri e-poe kasutustingimused

1. Üldine

1.1.  Tellija poolt e-poes esitatud tellimus on ostu-müügi lepinguks Wihuri Agri ja Tellija vahel.  Wihuri Agri nõustub lepinguga, kui ta asub tellimust täitma. Wihuri Agri jätab endale vajadusel õiguse tellimus tühistada sellest Tellijat informeerides.

1.2.  Wihuri Agri ei vastuta kaupade kohaletoimetamise viivituse ja arusaamatuste eest juhul, kui need on tingitud Tellija poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest või ebaõigusest. 

1.3.  E-poe hinnad on eurodes €.

1.4.  Hinnad sisaldavad 20% käibemaksu.

1.5.  Wihuri Agril on õigus muuta pakutavate toodete hindu. Kliendile kehtivad hinnad, mis on E-poes avaldatud tellimuse tegemise hetkel välja arvatud juhtudel kui toote vale hind avaldati tehnilise vea või rikke tõttu või kui Klient pidi aru saama, et tegemist on tehnilise veaga (ilmselgelt vale müügihind).

1.6.  Tingimustele lisaks kohaldatakse e-poest ostu sooritamisele Eesti Vabariigis kehtivaid õigusakte.

 

2. Tellimuse vormistamine

2.1.   Klient valib e-poest välja soovitud kaubad ja lisab ostukorvi.

2.2.  Klient valib tellimuse tarneviisi ja koha.

2.3.  Klient kinnitab ostukorvi ja tasub kauba eest e-poes pakutud makse-keskkondades (Eesti pangad, makselinke pakub Maksekeskus AS) või tellimuskinnituse alusel ülekandega. Klient tasub tellimuse eest ettemaksuna kauba müügihinna ning kohaletoimetamise tasu täies ulatuses. Tasumine toimub väljaspool e-poodi vastavas maksekeskkonnas (pangalinke vahendab Maksekeskus AS). Wihuri Agril puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Wihuri Agri on isikuandmete vastutav töötleja ja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le. Enne lõplikku tellimuse kinnitamist peab Tellija veenduma, et sisestatud detailid nii valitud toote kui ka Tellija andmete kohta on korrektsed.

2.4.  Arve saadetakse koos kaubaga. 

2.5.  Tellimuse esitamisel on Tellija teadlik, et tellimusega kaasneb maksekohustus ja ta kinnitab, et on tutvunud Wihuri Agri tellimistingimustega.

2.6.  Tellimuse esitamisel veebipoes tuleb kliendile tema poolt esitatud e-kirja aadressile kinnituskiri, milles märgitud kohaletoimetamise viis (ja aadress), maksetingimus, tellitud tooted ja eeldatav tarneaeg.  Juhul kui Tellija märkab viga kinnituskirjal, tuleb sellest koheselt Wihuri Agrile teada anda kas e-posti tellimus@wihuriagri.com või telefoni +372 5326 9611 teel.

2.7.  Tellimust saab tühistada e-kirja teel tellimus@wihuriagri.com kuni saadetise tarnekuupäevani. 

2.8.  Kontaktandmete ja tarne aadressimuutustest tuleb teavitada esimesel võimalusel e-kirjaga aadressile tellimus@wihuriagri.com või telefoni teel +372 5326 9611.

2.9.  Toodete ostu-müügileping loetakse sõlmituks (Lepingu jõustumine) arvates tellimuskinnituse järgi tasumisele kuuluva summa laekumisest Wihuri OÜ arvelduskontole.

 

3.  Kauba kättesaamine ja tarneaeg

3.1.  Kauba kättesaamine ja tarne toimub Eesti piirides. 

3.2.  Kaupa saab tellida Wihuri Agri müügiesindustesse, Wihuri Agri esinduste ees asuvatesse pakiautomaatidesse, valitud teenusepakkuja pakiautomaati või Tellija poolt näidatud aadressile kullerteenust kasutades. E-poe tellimusi käsitletakse tööpäeviti kell 8.00-17.00. Laupäeval ja pühapäeval ning riigipühadel tehtud tellimused võetakse töösse järgneval tööpäeval. 

3.3.  Kaubad on saadaval kuni kaupu jätkub. Wihuri Agril on õigus lepingust taganeda juhul, kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida. 

3.4.  Wihuri Agri informeerib Tellijat lepingust taganemisest esimesel võimalusel kas telefoni või e-kirja teel. Juhul, kui Tellija on tellitud kauba eest juba tasunud, tagastab Wihuri Agri ostuhinna viivitamatult, kuid hiljemalt 1-2 tööpäeva jooksul.

3.5. Kättetoimetamise kiirus oleneb toote juures olevast tarnelubadusest. Kui tarnelubadust ei ole märgitud, siis tarnelubadus on 2 nädalat. Tarnelubadus on indikatiivne ja võib nihkuda paari päeva raames olenevalt pühadest ja ettearvamatutest asjaoludest. 
 
3.6. Samas tellimuses olevad erinevate tarneaegadega tooted saavad tellimuse kinnitamisel lõpliku tarneaja kõige pikema ooteajaga toote järgi.

3.7.  Kättetoimetamine Omniva pakiautomaatide kaudu. Omniva pakiautomaatide võrgustik on nähtav www.omniva.ee lehel. Kauba saabumisel saadetakse Tellijale SMS ja/või e-kiri, milles on kirjas pakiautomaadi asukoht, uksekood, tagastuskood ja hoiutähtaja lõpp. Paki vastuvõtmiseks tuleb sisestada ekraanile uksekood ja võtta pakk avanenud kapist välja.

3.8.  Kättetoimetamine Wihuri Agri pakiautomaatide kaudu. Wihuri Agri pakiautomaadid asuvad: Jüri esinduse värava ees, Rukki tee 8, Lehmja, Harjumaa, Türi esinduse kontorihoone ukse ees, Tehnika 9, Türi, Järvamaa ja Tartu esinduse müügisalongi ukse ees, Tehnika 5, Tartu. Kauba saabumisel saadetakse Tellijale SMS ja/või e-kiri, milles on kirjas pakiautomaadi asukoht, uksekood ja hoiutähtaja lõpp. Paki vastuvõtmiseks tuleb sisestada ekraanile uksekood ja võtta pakk avanenud kapist välja.

3.9.  Kättetoimetamine kulleriga. Kuller võtab Tellijaga ühendust tellimuses märgitud telefoni numbrit kasutades, et leppida kokku kättesaamise täpsem aeg. Kuller toimetab saadetise adressaadi esimese ukseni (st korterelamu välisuks või eramaja värav).

3.10.  Kättetoimetamine Wihuri Agri esinduses. Kui tellitud kaup on Wihuri Agri Türi, Jüri või Tartu müügiesinduses komplekteeritud, saadetakse Tellijale SMS ja/või e-kiri, milles on kirjas tellimuse täitmise asukoht ja kauba kättesaamise aeg. Wihuri Agri müügiesindused on avatud E-R kell 8.00-17.00. Tellitud kaupa hoitakse väljastuspunktis üks (1) nädal. Väljaspool lahtiolekuaegasid kaupa ei väljastata. 

3.11.  Tellijale väljastatakse kaup isikut tõendava dokumendi (ID kaart, pass, juhiluba) ja tellimuse numbri esitamisel. Isikut tõendava dokumendi puudumisel võib Wihuri Agri jätta kauba väljastamata.

3.12.  Paki kättesaamisel kulleriga peab Tellija kontrollima, et pakk on terve. Juhul kui Tellija märkab pakil vigastusi, mis potentsiaalselt mõjutavad saadetise seisukorda, tuleb vigastus koos kulleriga üle vaadata ja sellekohane märkus teha üleandmise aktile.

3.13.  Kauba kohaletoimetamisel Tellija poolt valitud pakiautomaati või kullerteenuse kaudu lisandub kauba hinnale kohaletoimetamise tasu.

3.14.  Wihuri Agri ei vastuta Tellijale tekkinud kahju eest, kui Wihuri Agrist mittetulenevatel põhjustel on kolmandad isikud saanud oma valdusse pakiautomaadi unikaalse koodi ning selle alusel on kaup kätte saadud.

3.15.  Juhul, kui Tellija ei ole hoiutähtaja möödudes pakiautomaadist kaupa vastu võtnud, loeb Wihuri Agri, et Tellija on tellimusest loobunud ning Wihuri Agri tagastab Tellijale ostusumma koos kohaletoimetamise tasuga viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 kalendripäeva jooksul samale arvelduskontole, millelt ostu eest tasuti. 

3.16.  Kullerteenuse tarneviisi valides peab Tellija tagama kokkulepitud ajal ja aadressil kauba vastuvõtmise. Juhul, kui kauba kättetoimetamine ebaõnnestub kullerist sõltumatutel põhjustel kahel järjestikusel korral, tuuakse kaup tagasi kullerfirma terminali. Sellisel juhul on ostjal võimalik võtta ühendust kulleriga 14 päeva jooksul ja paluda saata kaup uuesti kullerteenuse vahendusel ostja poolt märgitud kättesaamisaadressile. Kui eeltoodud katsed kaupa Tellijale üle anda ebaõnnestuvad, loeb Wihuri Agri, et Tellija on tellimusest loobunud ning tagastab Tellijale ostusumma koos kohaletoimetamise tasuga viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 kalendripäeva jooksul samale arvelduskontole, millelt ostu eest tasuti.

3.17.   Juhul, kui Tellija avastab kauba kättesaamisel, et talle on saadetud vale või defektne kaup või kaup ei jõua Tellijani heas seisukorras ja kinnises pakendis (va tooted, mida tarnitakse ilma pakendita), tuleb sellest koheselt teavitada Wihuri Agri-t e-kirja teel tellimus@wihuriagri.com või telefoni teel +372 5326 9611.

3.18.  Wihuri Agri vastutab kliendi poolt ostetud kauba eest selle transportimise jooksul. Kauba kättesaamise hetkest läheb kauba kahjustumise või kadumise risk üle kliendile.

 

4.  Tagastamine

4.1.  Tellijal on õigus põhjust avaldamata 14 päeva jooksul tellitud kauba kättesaamisest lepingust taganeda ning kaup ümber vahetada või tagastada. Tagastamisel peab kasutama sama tarneviisi, kuidas pakk algselt saadi. 

4.2.  Kauba tagastamiseks peab klient täitma toodete tagastuslehe ning edastama selle koos kaubaga Wihuri Agri müügiesindusse või e-kirja teel tellimus@wihuriagri.com enne kui kaup tagastatakse. Tagastuslehe saab alla laadida siit või paluda täitmiseks esitada Wihuri Agri müügiesinduses.

4.3.  Kaupa võib proovida ja sellega tutvuda, et veenduda selle sobivuses või mittesobivuses, kuid proovimise käigus tuleb tagada kauba ja selle pakendi minimaalne mõjutatus. NB! Proovimine tähendab samaväärset kasutust nagu on tavaks müügiesindustes enne ostu sooritamist. Nt murutraktori või -niidukiga ei tohi niita muru.

4.4.  Tagastatud toode peab olema originaalpakendis, originaalmarkeeringus ning samasuguses komplekssuses nagu Tellijale väljastamise hetkel (va tooted, mis tarnitakse ilma pakendita). Kaup, mis saabub Tellijani pakendis osadeks võetuna, peab tagastamisel olema samuti osadeks võetud ning pakendatud samamoodi nagu kauba väljastamisel Tellijale. Kui kauba pakendit on võimalik avada pakendit rikkumata, kohustub Tellija pakendi selliselt ka avama. Kauba küljes olevad kauba seisukorra kaitsmiseks paigaldatud esemed (nt kaitsekiled), mis ei takista kauba proovimist ja sellega tutvumist, peavad kauba tagastamisel olema eemaldamata. Kui pakendit ei saa lõhkumata/rikkumata avada, ei vastuta tarbija rikutud pakendi eest.

4.5.   Juhul, kui kauba originaalpakend on kahjustunud või kui kauba prooviperioodil toimunud kauba kasutamine ületab kaubaga tutvumiseks vajaliku mõistliku ulatuse või kui tagastatav kaup ei ole uue samalaadse kaubaga analoogilises seisukorras, siis on Wihuri Agril õigus arvestada Tellijale tagastamisele kuuluvast summast ühepoolselt maha kauba väärtuse vähenemisele vastav hüvitis. 

4.6.  Paki saab Tellija tagastada lähimasse Omniva pakiautomaati kauba kättesaamisel SMSi kaudu saadud personaalse koodi alusel või lähimasse Eesti Posti postiasutusse klienditagastusena.   

4.7.  Kui saadetise kättetoimetamine toimus kullerteenusega, peab Tellija ühendust võtma Wihuri Agriga, kes korraldab kulleri kutse.  

4.8   Kui saadetise kättetoimetamine toimus Wihuri Agri pakiautomaadist, peab Tellija kauba tagastama Wihuri Agri müügiesindusse E-R kell 8.00-17.00.

4.9.   Wihuri Agri tagastab Tellija poolt tasutud summa viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul lepingust taganemise teate jõudmisest Wihuri Agrini. Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale. Wihuri Agri võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.

4.10.  Sama väärtusega vahetuskauba teenus on Tellijale tasuta.  

4.11.  Kui Tellija soovib kasutada oma 14-päeva tagastamise õigust ja ei soovi vahetust, siis tagastamise kulud (pakiautomaat, postkontor, kuller) katab Wihuri Agri. Tellija võib ise tuua toote Wihuri Agri  müügiesindusse Türil, Jüris või Tartus eelneval kokkuleppel. 

4.12.  Suuremõõtmelise toote tagastamise (murutraktor) korraldab Wihuri Agri ja esitab Tellijale enne tagastusaja kokkuleppimist arve. Erisaadetiste tagastamise kulu võib hõlmata toote pakkimist ja transporti. Transporditeenust pakub otse tarnija partner ja hinnastamine on määratud nende poolt. Tagastamise kulu on vahemikus 35 EUR – 150 EUR + KM. Täpsem hind määratakse konkreetset juhtumit arvestades. 

4.13.  Juhul, kui Tellija on tagastatavat kaupa rikkunud või kahjustanud tahtlikult või hooletuse tõttu, on Wihuri Agril õigus keelduda kauba tagasi võtmisest või nõuda tekitatud kahju hüvitamist.

4.14.  Tagastamise õigus ei laiene juriidilistele isikutele. Tarbijakaitseseaduse mõistes on tarbija eraisik. 

4.15.  Loodusjõudude poolt tootele tekitatud kahjusid Wihuri Agri ei korva. 

 

 5. Pretensioonide esitamise aeg  

5.1. Tellijal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt 24 kuu jooksul Wihuri Agri poole, saates vabas vormis avalduse või E-poe tagastuslehe (lae fail alla siit) aadressile tellimus@wihuriagri.com.  Juriidilise isiku puhul lähtutakse tootjapoolsest garantiiajast.  Avalduses peab Tellija ära tooma probleemi kirjelduse, lisama võimalusel pildid defektist, kasutusjuhendi põhjal edastama defektsete osade tähised ja avaldama soovi võimaliku lahenduse osas (kompensatsioon või parandus) ning lisada ostu tõendav dokument. Wihuri Agri vastab Tellija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.  

5.2.  Pretensiooni menetluse aeg algab, kui Tellija on esitanud vajaliku informatsiooni toote defekti olemuse kohta (punkt 6.1).

5.3.    Wihuri Agri ei vastuta Tellijale tekitatud kahjude või toote kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või toote kohaletoomise viibimine on tingitud asjaolust, mida Wihuri Agri ei saanud mõjutada ning mille saabumist Wihuri Agri ei näinud ette ega võinud ette näha (vääramatu jõud).

5.4.  Wihuri Agri ei vastuta tellitud kauba mittesihipärasest kasutamisest tekkinud kahjude eest sh kui viivitus tuleneb Tellija poolt esitatud ebakorrektsetest andmetest.

5.5.  Kui pretensioon tingib, et toode tuleb toimetada tagasi Wihuri Agrile, peab Tellija pakendama toote turvaliselt ja täielikult. Tagastades toote kulleriga, on õigus teenusepakkujal kauba vastuvõtmisest keelduda, kui toode ei ole pakendatud korrektselt ja turvaliselt. Teistkordseks tagastamiseks tellitud kulleri kulu katab Tellija. Pakkimisega tekkinud kulud katab Tellija. Juhul kui Tellija soovib toote ise toimetada Wihuri Agri müügiesindusse, peab Tellija selle eelnevalt Wihuri Agriga kooskõlastama e-kirja teel tellimus@wihuriagri.com.

5.6.  Wihuri Agri ei kõrvalda pretensioonide esitamise õiguse ajal ilmnenud puuduseid tasuta, kui see on põhjustatud:

  • normaalsest kulumisest;
  • ebaõigest kasutamisest või hooldamisest;
  • seadme ja/või detaili seerianumbri, kontrollkleebise või markeeriva kleebise rikkumisest, vahetamisest või eemaldamisest;
  • kliendile enne seadme ostmist Wihuri Agri poolt teatavaks tehtud puudustest, näiteks demotoode või näidiseksemplar;
  • välisteguritest. Välisteguriteks loetakse muuhulgas äikest, nõuetele mittevastavat elektripinget ja elektripinge kõikumisi, niiskust, mehhaanilisi vigastusi vms;
  • toode ei tööta omaniku süül, ebaõige ekspluateerimise tulemusena, kasutusjuhendi mittejälgimisel või kui defektid tekkisid toote mittehoolikal hoidmisel, hooldamisel või ülekoormamisel ja vale kütuse või määrdeaine kasutamisel.

5.7.  Wihuri Agri tugineb vastutuse kindlaks määramisel tootja volitatud esindaja poolt teostatavale ekspertiisile (diagnostikale). Kui ekspertiisi tulemusel selgub, et puudused on põhjustatud eelpool loetletud teguritest, kuid seadme remontimine on võimalik, siis on Tarbijal võimalus tellida tasuline remont. Vedeliku/niiskuskahjustusega ja/või mehaanilise vigastusega seade kuulub ka edaspidi remontimisele üksnes tasulises korras.

5.8.  Seadmele teostatud ekspertiisi (diagnostika) eest tuleb Tellijal tasuda ekspertiisi tasu kui Wihuri Agri ei ole vastutav seadmel ilmnenud puuduse kõrvaldamise eest ning seadme remontimine ei ole võimalik. Samuti tuleb Tellijal tasuda ekspertiisi tasu kui seadmel ei tuvastata ekspertiisi (diagnostika) tulemusel puudust ning seade vastab tootja tehnilistele nõuetele.

5.9.  Ekspertiisi tasu ei pea maksma eraklient esimese kuue kuu jooksul alates ostu kuupäevast.

5.10.  Kui tarbija ei nõustu Wihuri Agri seisukohaga, tuleb tarbijal tõendada seda, et:

  • tegemist on puudusega (asjatundja eksperthinnangu alusel);
  • puudus või selle põhjus eksisteeris seadme üleandmise hetkel;
  • Wihuri Agri on puuduse eest vastutav.

5.11.  Kui Wihuri Agri on andnud seadmele müügigarantii, siis tagab Wihuri Agri puuduste kõrvaldamise kooskõlas müügigarantii tingimustes tooduga.

 

 6. Vaidlused

6.1.    Juhul kui Tellija tunneb, et tema õigusi on rikutud, võib Tellija kasutada järgnevaid õiguskaitsevahendeid, mis tulenevad Võlaõigusseadusest;

6.1.1 nõuda kohustuse täitmist ehk nõuda asja parandamist või asendamist; 

6.1.2 oma võlgnetava kohustuse täitmisest keelduda; 

6.1.3 nõuda kahju hüvitamist;

6.1.4 taganeda lepingust või öelda leping üles;

6.1.5 alandada hinda; 

6.1.6 rahalise kohustuse täitmisega viivitamise korral nõuda viivist.

6.2.  Lepingu täitmisel tekkivad vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigis kehtivate õigusaktide kohaselt kohtus. Tellijal on Lepingust tulenevate vaidluste kohtuväliseks lahendamiseks õigus pöörduda Tarbijakaitseameti juures tegutseva Tarbijavaidluste komisjoni poole. Tarbijavaidluste komisjoni poole pöördumise õiguse kasutamine ei võta Tellijalt õigust pöörduda vaidluse lahendamiseks kohtu poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada Tellija ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Tellija kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta. 

 

7. Toote garantii

7.1.  Ostetud tootele kehtib garantii alates selle ostupäevast. Garantiiperioodi kestel parandab Wihuri Agri kõik defektiga detailidest tulenevad tooted tasuta. Käesolev garantii ei kata muud (va detailid ja nende asendamine) maksumust. Tootmisdefekti väljaselgitamiseks läbiviidud ekspertiisikulud tuleb tasuda toote omanikul, kui ekspertiisi tulemusena selgub, et tegemist ei ole tootmisveast põhjustatud veaga.

7.2.  Käesolev garantii ei kohusta Wihuri Agri-t (garantii andjat) toodet tasuta reguleerima, puhastama ja hooldama ega korraldama tasuta koolitusi masina/seadme kasutamise kohta.

7.3.  Kui toote kasutaja on eraisik ja kasutab toodet isiklikuks otstarbeks, vastutab Wihuri Agri määratud garantiiperioodi lõppemisel tootedefektide eest vastavalt Võlaõigusseaduses sätestatule. Kui toodet kasutatakse kommertsotstarbeks, tulenevad müüja lisakohustused teie ja müüja vahel sõlmitud lepingust.

7.4.  Garantii andja võib garantii kehtetuks tunnistada või muuta ühepoolselt garantiitingimusi, kui ilmneb, et toodet pole kasutatud sihtotstarbeliselt.

7.5.  Kaebused toote kvaliteedi kohta lahendatakse ning garantiiremont teostatakse pärast seda, kui olete toote ekspertiisiks tagastanud Wihuri Agri remonditöökotta Türil, Jüris või Tartus. Teie nõudmisel ja vastava lepingu sõlmimisel remonditöökojaga võite John Deere’i aiatehnikat toimetada diagnostika‐ ja remonttöödeks remonditöökotta töökoja kulul. See tingimus kehtib ainult tehasedefektidest tingitud garantiitööde korral. Muul juhul toimetab ostja toote töökotta omal kulul või oma vahenditega.

7.6. Toode võetakse garantiiremonti ainult juhul, kui see tuuakse töökotta komplektsena ja ostu tõendava dokumendiga. Tootel vea ilmnemisel, palun lõpetage kohe seadme kasutamine ja toimetage toode Wihuri Agri remonditöökotta seisundis, milles see oli vea ilmnemise ajal.

7.7. Wihuri Agri ei vastuta toote kasutamisest tingitud kahjustuste või kaudsete kulude tasumise eest, välja arvatud juhtudel, kui kohalikud seadused sätestavad teisiti.

7.8. Garantiitingimustest tulenevaid tasuta remonttöid ei tehta, kui:

    • toote seerianumber on eemaldatud, välja vahetatud või pole loetav;
    • toodet pole kasutatud otstarbekohaselt ning kasutusjuhendis olevaid kasutus‐, hooldus‐, transpordi‐ ja hoidmisjuhiseid pole järgitud;
    • kasutaja ei teavitanud müüjat või teeninduskeskust tootel ilmnenud esmasest veast ning jätkas seadme kasutamist,  põhjustades sellega seadmele lisakahjustusi;
    • hooldustöid pole tehtud (kütuse‐ ja õhufiltrite vahetamine, silindri jahutusribide puhastamine jms kasutusjuhendis määratletud tööd);
    • toodet on  remonditud ja reguleeritud või toote konstruktsiooni muudetud selleks mittevolitatud teenindustöökojas;
    • kasutatud on sobimatut või madala kvaliteediga kütust, õli või määret;
    • remondiks pole kasutatud originaalvaruosi (poldid, tihendid, rihmad jne);
    • toodet on rendile antud.

 

8. Kliendi isikuandmed

8.1.  Wihuri Agri kasutab kliendi poolt esitatud isikuandmeid ja andmeid sooritatud ostude kohta kooskõlas isikuandmete kaitse seadusega, mis on vajalik kliendi poolt e-poes esitatud tellimuse täitmiseks. Wihuri Agri ei edasta kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele, va posti- või kullerteenust pakkuvale ettevõtjale ulatuses, mis on vajalik kauba kliendile kättetoimetamiseks.  Wihuri Agri on isikuandmete vastutav töötleja ja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.

8.2.  Wihuri Agril puudub internetipanga vahendusel kauba eest tasumisel juurdepääs kliendi pangaandmetele.

8.3.  Wihuri Agri jätab endale õiguse saata kliendi e-maili aadressile infot enda toodete ja pakkumiste kohta. Kliendil on õigus nõuda enda andmete kustutamist Wihuri Agri andmebaasist, selleks tuleb esitada sooviavaldus tellimus@wihuriagri.com e-mailile. 

9.4. Wihuri Agri isikuandmete kaitse ja E-poe küpsiste põhimõtetega saab tutvuda siin.